1. Εισαγωγή στην Πολιτική Απορρήτου
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με σαφή και διαφανή τρόπο πώς η "Son Goku" Paweł Borkowski (εφεξής «εμείς» ή «η εταιρεία») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπου https://eventplannerathens.com/ και των πελατών της στην Ελλάδα.
Η "Son Goku" Paweł Borkowski εξειδικεύεται στη διοργάνωση θεματικών events, premium βραδιών poker και casino-style ψυχαγωγίας για ιδιώτες, εταιρείες και κοινωνικές ομάδες. Όλες οι υπηρεσίες μας εστιάζουν στην ψυχαγωγία και την εμπειρία, χωρίς στοιχηματική ή τυχερή δραστηριότητα. Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 - GDPR και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
Με την πλοήγησή σας στον ιστότοπο ή/και την επικοινωνία σας μαζί μας (π.χ. μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή τηλεφωνικά), αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
2. Συλλογή Πληροφοριών
Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα που είναι αναγκαία για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να κατανοήσουμε τις ανάγκες της εκδήλωσής σας και να σας παρέχουμε εξατομικευμένες προτάσεις.
2.1 Δεδομένα που μας παρέχετε άμεσα
Όταν επικοινωνείτε με την "Son Goku" Paweł Borkowski, ενδέχεται να μας παρέχετε:
- Βασικά στοιχεία ταυτοποίησης: ονοματεπώνυμο ή/και επωνυμία εταιρείας.
- Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, πόλη/περιοχή, προτιμώμενος τρόπος επικοινωνίας.
- Πληροφορίες εκδήλωσης/κράτησης: είδος event (π.χ. Βραδιές Πόκερ, Casino Events, Εταιρικά Events, Ιδιωτικά Πάρτι, Θεματικές Βραδιές, Premium Packages), πιθανή ημερομηνία, εκτιμώμενος αριθμός ατόμων, τοποθεσία (βίλα, γραφεία, ξενοδοχείο, rooftop κ.λπ.), ενδεικτικό budget, ειδικές απαιτήσεις/σημειώσεις.
- Επαγγελματικές πληροφορίες: θέση ή τμήμα, σε περίπτωση εταιρικής επικοινωνίας για corporate events.
2.2 Αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες
Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα, μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, ορισμένες τεχνικές πληροφορίες, όπως:
- διεύθυνση IP (σε ανωνυμοποιημένη ή ψευδωνυμοποιημένη μορφή, όπου είναι εφικτό),
- τύπος και έκδοση browser, συσκευή και λειτουργικό σύστημα,
- σελίδες που επισκέπτεστε, διάρκεια παραμονής, προέλευση επισκέψεων,
- βασικά στατιστικά χρήσης για την κατανόηση και βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη.
Οι παραπάνω πληροφορίες δεν χρησιμοποιούνται για να ταυτοποιήσουν απευθείας την προσωπικότητά σας, αλλά για τη βελτίωση της λειτουργικότητας και της ασφάλειας του ιστότοπου.
3. Χρήση Πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους και συγκεκριμένους σκοπούς που σχετίζονται με τις υπηρεσίες event planning και ψυχαγωγίας που παρέχουμε.
3.1 Σκοποί επεξεργασίας
Ενδεικτικά, τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:
- Ανταπόκριση σε αιτήματα επικοινωνίας: για να απαντήσουμε σε ερωτήσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας, όπως Βραδιές Πόκερ, Casino Events, Εταιρικά Events, Ιδιωτικά Πάρτι, Θεματικές Βραδιές και Premium Packages.
- Δημιουργία και αποστολή προσφορών: για να σας αποστείλουμε εξατομικευμένη προσφορά, προτάσεις πακέτων και διαθέσιμες ημερομηνίες.
- Διαχείριση κρατήσεων: για επιβεβαίωση event, συντονισμό logistics, στελέχωση με hosts/dealers, DJs, τεχνικό εξοπλισμό και τρίτους συνεργάτες, όπου απαιτείται.
- Βελτιστοποίηση υπηρεσιών: για ανάλυση στατιστικών χρήσης του site και βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης και της ροής κράτησης.
- Επικοινωνία μαζί σας: για ενημέρωση σχετικά με σημαντικές αλλαγές στις υπηρεσίες ή τους όρους μας, ή για να σας υπενθυμίσουμε λεπτομέρειες της εκδήλωσής σας.
3.2 Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων σας βασίζεται, κατά περίπτωση, σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση σύμβασης ή λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν τη σύναψη σύμβασης (π.χ. αποστολή προσφοράς, επιβεβαίωση κράτησης).
- Νόμιμο συμφέρον της "Son Goku" Paweł Borkowski (π.χ. βελτιστοποίηση υπηρεσιών, ασφάλεια του ιστότοπου), εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες σας.
- Συγκατάθεσή σας, όπου απαιτείται, ιδίως για τη χρήση ορισμένων κατηγοριών cookies ή για λήψη προωθητικής επικοινωνίας.
- Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, όπως η τήρηση φορολογικών και λογιστικών αρχείων.
6. Δικαιώματα Χρηστών (GDPR)
Ως υποκείμενο δεδομένων, έχετε σημαντικά δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως αυτά προβλέπονται από τον GDPR και την ελληνική νομοθεσία. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ανά πάσα στιγμή, επικοινωνώντας μαζί μας.
6.1 Τα βασικά σας δικαιώματα
- Δικαίωμα πρόσβασης: να ζητήσετε επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σας αφορούν και να λάβετε αντίγραφο αυτών.
- Δικαίωμα διόρθωσης: να ζητήσετε τη διόρθωση ή συμπλήρωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»): να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό προϋποθέσεις (π.χ. όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν, ή αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας).
- Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας: να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας σε ορισμένες περιπτώσεις (π.χ. σε περίπτωση αμφισβήτησης της ακρίβειας των δεδομένων).
- Δικαίωμα φορητότητας: να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη και αναγνώσιμη από μηχανή μορφή και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
- Δικαίωμα εναντίωσης: να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται σε νόμιμο συμφέρον, συμπεριλαμβανομένης της τυχόν απευθείας εμπορικής προώθησης.
- Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.
6.2 Άσκηση δικαιωμάτων & αρχές εποπτείας
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία / Προσφορά, αναφέροντας σαφώς το αίτημά σας. Θα απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό και πάντως εντός των προθεσμιών που προβλέπει ο GDPR.
Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει το ισχύον δίκαιο, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) στην Ελλάδα.
7. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε σοβαρά την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή κακή χρήση.
Ενδεικτικά, τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν:
- χρήση ασφαλών servers και επικοινωνίας μέσω σύγχρονων πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης, όπου αυτό εφαρμόζεται,
- περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας μας και αυστηρά όπου είναι απαραίτητο,
- χρήση ισχυρών κωδικών πρόσβασης και πολιτικών ελέγχου πρόσβασης,
- βασικές διαδικασίες backup και ενημέρωσης λογισμικού για την αποτροπή γνωστών ευπαθειών ασφαλείας.
Παρότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων σας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης στο διαδίκτυο δεν μπορεί να θεωρηθεί 100% ασφαλής. Σε περίπτωση περιστατικού παραβίασης δεδομένων, θα ακολουθήσουμε τις προβλεπόμενες διαδικασίες ενημέρωσης των αρμόδιων αρχών και, όπου απαιτείται, των υποκειμένων των δεδομένων.
8. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απολύτως απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή/και όπως απαιτείται από την κείμενη νομοθεσία.
Ενδεικτικά:
- Δεδομένα επικοινωνίας και προσφορών διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα μετά την ολοκλήρωση της επικοινωνίας, προκειμένου να μπορούμε να ανατρέξουμε σε προηγούμενες συζητήσεις ή να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
- Δεδομένα σχετιζόμενα με επιβεβαιωμένες κρατήσεις ή εκδηλώσεις μπορεί να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, σύμφωνα με τις φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις της εταιρείας.
Μόλις τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους παραπάνω σκοπούς ή λήξει η απαιτούμενη από το νόμο περίοδος διατήρησης, καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή να ανωνυμοποιούνται.
9. Links σε Εξωτερικούς Ιστότοπους
Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους τρίτων (π.χ. συνεργαζόμενους χώρους εκδηλώσεων, social media, παρόχους υπηρεσιών). Οι ιστότοποι αυτοί λειτουργούν υπό δική τους πολιτική απορρήτου και όρους χρήσης.
Η "Son Goku" Paweł Borkowski δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές προστασίας δεδομένων των εν λόγω τρίτων ιστότοπων. Σας συνιστούμε να διαβάζετε προσεκτικά τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου όταν μεταβαίνετε σε εξωτερικούς συνδέσμους.
10. Ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα, ώστε να αντανακλά αλλαγές στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες μας ή στον τρόπο που επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα.
Κάθε ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα με ένδειξη ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης. Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά την Πολιτική Απορρήτου για να είστε ενήμεροι σχετικά με τον τρόπο που προστατεύουμε τα δεδομένα σας.
11. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, σχόλιο ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τον τρόπο που η "Son Goku" Paweł Borkowski επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) ή την ομάδα μας ως εξής:
- μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη σελίδα Επικοινωνία / Προσφορά,
- ή με τα στοιχεία που αναφέρονται στις πληροφορίες επικοινωνίας του ιστότοπου.
Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να απαντήσουμε σε κάθε απορία που σχετίζεται με την προστασία της ιδιωτικότητάς σας.